FAQs
ご覧いただきありがとうございます。皆様から多く寄せられるご質問を掲載しておりますので、お問い合わせの前にご確認下さい。
一般的な質問
エリアはどこまで対応していますか？
赤磐市を中心に、特にエアコン祭りなどの繁忙期はお得意様優先にお伺いしております！
お気軽にお声かけください。
但し、赤磐市以外のお客様へは工事費とは別途に出張料（2,000円）が必要になりますのであらかじめご了承ください。
また、地方の方でも、アトム電器チェーンは全国に展開しておりますので、ご近所のアトム電器さんをご紹介させていただきます。
最近引越ししてきて、家電量販店まで遠いです。でも町の電器屋さんってなんとなく入りづらい感じがあるのですが、大丈夫でしょうか？
当店は地域密着で皆様の暮らしのお手伝いをさせていただいております。
電化製品でのトラブルや電球交換や住宅のトラブルでも、すぐに対応いたします！
新規のお客様でもお気軽にご相談ください。
お近くを通りの際は、ぜひ一度立ち寄ってみてくださいませ。
家電と関係ないようなことでも相談は可能ですか？できますか？
はい。お家の小さな修繕工事から大規模なリフォームまで承っております。
バリアフリー化や、手すりの位置、クロスの張替え、サッシなど、水周りでお家の困ったことなら、建設業許可を取得しておりますのでお気軽にご相談ください。
見積りは無料ですか？
お見積もりは基本的に無料で承っております。
ただし、エリア外、危険作業、高所作業などが伴う場合は、別途費用が発生する場合がございます。
詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
出来る限りご予算に合わせたご提案とお見積りをさせて頂いております。
見積りを見てから修理、工事をお願いする事はできますか？
はい。もちろん可能です。
お電話や、メールからご相談いただければ、無料でおおよその概算見積りをいたします。
修理の初期見積りは基本的には無料ですが、メーカー対応や、機種によっては診断料がかかる場合がございます。
工事関係のご相談につきましても、実際に現場を拝見して、お客様のご希望をお伺いした上で見積もりいたします。
他店で購入したものも修理してもらえますか？
はい。他店で購入された製品も修理は受付いたします。
但し、購入店舗独自の長期保証等に別途ご加入されている対象商品の場合は、ご購入先での修理をお薦めいたします。（保証料がもったいないので）
どのメーカーでも取り扱いされていますか？
はい。国内の主要なメーカーであれば、ご購入・設置・修理対応しております。
（但し、修理の場合は一部国内メーカーであってもお取扱いできない場合もございます。また、全て自店で行っているわけではなく、メーカー対応の場合もあります。）
